AGB

§ 1 Geltungsbereich & Veranstalter

Diese AGB gelten für den Erwerb von Tickets für Veranstaltungen der Marke VOLTERIQUE über die Website volterique.de. Veranstalter und Vertragspartner ist die TPCS GbR (nachfolgend „wir"), sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Tickets auf der Website ist eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Abschluss des Bezahlvorgangs gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung bzw. der Bereitstellung der Tickets per E-Mail zustande.

§ 3 Preise & Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss fällig.

§ 4 Ticket, Personalisierung & Einlass

Jedes Ticket enthält einen QR-Code, der zum einmaligen Einlass berechtigt. Tickets können bzw. müssen personalisiert werden; am Einlass behalten wir uns vor, den Namen mit einem amtlichen Ausweis abzugleichen. Der Einlass kann verweigert werden, wenn das Ticket bereits entwertet wurde, offensichtlich manipuliert ist oder außerhalb der zulässigen Wege weiterverkauft wurde.

Es gelten die gesetzlichen Jugendschutzbestimmungen. Wir behalten uns vor, den Zutritt altersabhängig zu beschränken. Das Hausrecht sowie die Einlassbestimmungen der Location sind zu beachten.

§ 5 Weiterverkauf von Tickets

Ein Weiterverkauf personalisierter Tickets ist ausschließlich über das dafür vorgesehene Portal auf volterique.de zulässig. Dabei wird das ursprüngliche Ticket ungültig und ein neues, auf den Käufer personalisiertes Ticket ausgestellt. Der gewerbliche Weiterverkauf sowie der Verkauf über nicht autorisierte Kanäle sind untersagt; solche Tickets können ihre Gültigkeit verlieren.

Die Bezahlung zwischen privatem Verkäufer und Käufer erfolgt außerhalb unserer Plattform und in deren eigener Verantwortung. Für private Zahlungsabwicklungen übernehmen wir keine Haftung.

§ 6 Cashless-System (VOLT)

Vor Ort erfolgt der Konsum bargeldlos über das mit dem Ticket verknüpfte Guthaben. Guthaben wird in der Eventwährung VOLT geführt; es gilt der auf der Website ausgewiesene Umrechnungskurs (aktuell 1 VOLT = 2,00 €). Aufgeladenes Guthaben ist kein gesetzliches Zahlungsmittel und nur für die jeweilige Veranstaltung nutzbar.

Restguthaben: Nicht verbrauchtes Guthaben wird nach der Veranstaltung auf Anfrage erstattet. Das Verfahren und eine etwaige Frist geben wir per E-Mail bzw. auf der Website bekannt.

§ 7 Absage, Verschiebung & Änderungen

Muss eine Veranstaltung abgesagt oder verschoben werden, informieren wir dich so früh wie möglich. Bei einer Absage erstatten wir den Ticketpreis. Änderungen des Line-Ups oder des Programms berechtigen nicht zur Rückgabe, sofern der Gesamtcharakter der Veranstaltung erhalten bleibt.

§ 8 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Für mitgebrachte Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

§ 9 Widerrufsrecht

Hinweise zum Widerrufsrecht findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Bitte beachte: Für Freizeitveranstaltungen mit festem Termin besteht in der Regel kein gesetzliches Widerrufsrecht.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.